Bursa Web Hosting, Bursa Linux ve Windows Web Hosting Çözümleri, Bursa Kurumsal Hosting, Bursa Kaliteli Hosting, Bursa Web Site Barındırma, Bursa İnternet Web Hosting Servisi
 
Kurumsal Web Hosting Çözümleri
Linux ve Windows Hosting

 

BursaSOFT Hosting - Hizmet Sözleşmesi
İnternet ortamında hizmetler sunan BursaSOFT Hosting ile kişisel, finansal ve diğer bilgilerini sipariş sırasında belirterek hizmet alan kişi (Kullanıcı olarak anılacaktır) sözleşmenin taraflarını oluşturur.
İş bu sözleşmede taraflar siparişin devamında verecekleri yazılı bilgilerin doğruluğunu beyan, kabul ve taahhüt ederler.

1 – Sözleşmenin Konusu
İş bu sözleşmenin konusu aşağıda kısaca açıklanan, internet sitelerinin barındırılması, görsel ve teknik tasarımı ve isim tescili işlemi hizmetlerinin ana hatlarının belirlenmesi ve karşılıklı hakların korunması ile ilgili hükümlerdir.

  • Web Hosting (internet sitelerinin barındırılması): Kullanıcı’nın talep ve tercihlerine uygun olarak BursaSOFT Hosting'un hazırladığı ya da bir başkası tarafından daha önceden hazırlanmış olan internet sitesinin internete açık BursaSOFT Hosting sunucularında, BursaSOFT Hosting tarafından kiralanmış sunucularda ya da BursaSOFT Hosting'un kullanımına açık sunucularda bulundurulması ve yayımlanması işlemidir.
  • Web Design (internet sitesi dizaynı): Kullanıcı’nın talep ve tercihlerine uygun olarak internet sitesinin görsel ve teknik anlamda tasarımının hazırlanması ve sağlıklı bir şekilde yayımlanmaya hazır hale getirilerek tesliminin yapılmasıdır.
  • Domain Kayıt (alan adı tescili): Kullanıcı’nın tercihi doğrultusunda istemiş olduğu internet adresinin vermiş olduğu Üyelik Bilgilerine uygun olarak belirttiği süre süresince tescil edilmesi işlemidir.

2 - Sözleşmenin Süresi
İş bu sözleşme Kullanıcı’nın, vermiş olduğu siparişle ilgili, sorumluluğu olan bedeli BursaSOFT Hosting’a ödeme kanallarından birini kullanarak (kredi kartı veya havale) ulaştırmasıyla başlar. Sipariş sırasında Kullanıcı tarafından tercih edilen hizmet periyodu (aylık sipariş/yıllık sipariş) bitiminde sona erer.

3 - Hizmetin Dondurulması, Sınırlaması veya Tamamen Durdurulması
Kullanıcı, BursaSOFT Hosting tarafından kendisine tahsis edilen alanda yayınlayacağı internet sitesinin içeriğinden tamamen kendisi sorumludur. Söz konusu sitedeki yazı, veri, ses, görüntü ve her tür datanın kanunlara aykırılığından doğan hukuki ve cezai sorumluluğa Kullanıcı kendisi katlanmayı beyan, kabul ve taahhüt eder.
Aşağıda açıklanan durumlarda BursaSOFT Hosting, kullanıcısına verdiği hizmeti uyarı yaparak veya uyarı yapmayarak tamamen ya da kısmen, geçici bir süre ile dondurma, sınırlandırma veya tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar.

  • Spam mail gönderilmesi: Spam mail alıcının rızası olmadan kendisine e-posta gönderilmesidir. Spam mail gönderiminin bir tane veya birkaç bin tane yollanmasının, ticari veya gayriticari amaçlı olmasının önemi yoktur. Zira burada önemli olan alıcının gönderene kendisine e-posta gönderilmesi konusunda bir başvuruda bulunup bulunmadığıdır.
    Spam mail gönderimi nedeniyle, BursaSOFT Hosting'a ait herhangi bir sunucunun internet üzerinde bilinen spammer sunucu listelerine girmesi halinde BursaSOFT Hosting ayrıca listeden çıkabilmek için ödemesi gerekecek "Clearance" bedellerini müşteriden isteme ve alma hakkını saklı tutar.
  • Fikir ve sanat eserlerine yönelik suçlar: "Fikir ve Sanat Eserleri Yasası", "Markalar Yasası", "Türk Ticaret Yasası", "Patent Haklarının Korunması Hakkındaki Yasa" kapsamında suç teşkil edecek (copyright, tescilli markalar, servis markaları, ticari sırlar, yazılım korsanlığı ve patent haklarına karşı işlenebilicek suçlar) ve özel hayatın dokunulmazlığına tecavüz eden davranışlar.
  • Genel ahlaka ters davranışlar: Toplumda kabul görmüş genel ahlak,örf ve adetlere ters düşecek düzeyde ‘adult’ tabir edilen içeriklerin yayımı ve/veya BursaSOFT Hosting servisleri kullanılarak buna aracı olunması.
  • BursaSOFT Hosting servisleri kullanılarak başkalarına ait bilgisayar, kullanıcı hesaplarına yasadışı yollarla erişmeye çalışmak ("hacking" veya "hacker" olarak tanımlanan davranışlar) ve bu tür yollarla başkalarının bilgisayar / ağ / şebekelerine zarar vermek. BursaSOFT Hosting'a ait bilgisayarlara ve üzerlerine kurulmuş olan yazılımlara zarar vermek, zarar verilmesine neden veya vermeye çalışmak.
  • BursaSOFT Hosting servislerini kullanarak üye/ziyaretçilere müzik dosyaları, bedava e-mail vermek, korsan yazılımlar sunulması, toplist, banner değişimi, sayaç, download (dosya indirme) hizmetleri vermek, site üzerinde her türlü chat programı veya chat sunucuna bağlanan arabirim çalıştırmak, siyasi websiteler, bedava web alanı ve elektronik posta adresi dağıtılması.
  • Başka müşterilerin hizmet almasını engelleyici içerik bulundurmak: BursaSOFT Hosting'un tahsis ettiği alan üzerinde kullanılan içeriğin, işlemci (maks.%5) veya hafıza kaynaklarının (maks. 8 mb.), kullanarak aynı bilgisayar üzerinden hizmet alan diğer müşterilerin aldığı hizmetin etkilenmesine neden olmak.
  • Kullanıcı tarafından BursaSOFT Hosting veya BursaSOFT Hosting personeline karşı agresif, alaycı veya hakaret içeren söz ve davranışlarda bulunulması.
  • Hizmet bedelinin sözleşmede belirlenen zamanda ve tam olarak ödenmemesi, kredi kartı ile ödeme alındığı hallerde bu konuda Kullanıcı’ya ait bir aksaklık olması.
  • Ve burada belirtilmemiş olmasına rağmen yürürlükteki yasalara aykırı düşecek yayınları BursaSOFT Hosting servislerini kullanarak yayınlamak, BursaSOFT Hosting’un kendisine vermiş olduğu şifreleri kullanarak diğer müşterilerin ve BursaSOFT Hosting’un güvenliğini tehlikeye sokacak davranışlarda bulunmak ve BursaSOFT Hosting’un bilgilerine izinsiz ulaşmaya çalışmak.

4 - Ücretler
BursaSOFT Hosting’un sunduğu hizmetlerin bedelleri ilgili sayfalarında YTL cinsinden belirtilmiştir. Bu fiyatlara %18 yasal KDV dahil değildir.

  • BursaSOFT Hosting tarafından verilen hizmetlerin vergileri hesaplanarak ödeme sayfalarında belirtilir. Kullanıcı kredi kartı, banka havalesi veya nakit gibi ödeme kanallarıyla ücreti BursaSOFT Hosting'a ulaştırır.
  • BursaSOFT Hosting ödemenin yapılmasına kadar hizmeti başlatmama veya durdurma hakkını saklı tutar.
  • BursaSOFT Hosting gerekli gördüğü durumlarda hizmet ücretlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
  • Hizmet bitiminden itibaren yenileme işlemi ve ödemesi 3 gün içinde yapılmayan hizmetler durdurulur, 5. gün verilen hizmet tamamen sona erdirilerek website(leri) bulunduğu sunucudan tamamen kaldırılır.
  • BursaSOFT Hosting tarafından gönderilen faturalara, herhangi bir anlaşmazlık halinde, fatura sahibi tarafından yazılı olarak 14 gün içinde itiraz edilmelidir. Aksi durumlarda fatura aynen kabul edilmiş sayılır.

5 - Hak ve Sorumluluklar
BursaSOFT Hosting tarafından, Kullanıcılarına, bu sözleşmenin birinci maddesinde belirtilen tüm hizmetler "As Is Based" veya "As Available" olarak verilir. Yani, verilen tüm hizmetler BursaSOFT Hosting tarafından verildiği gibi Kullanıcı tarafından kabul edilmek zorundadır. BursaSOFT Hosting verdiği herhangi bir hizmetin sürekli olacağı, kesintiye uğramayacağı, hatasız olacağı konularında ayrıca internet üzerinde güvende olacağının garantisini vermemektedir. Kullanıcı aldığı hizmetlerin durması, durdurulması, kesintiye uğraması veya hata ve zarara yol açması halinde herhangi bir hak iddia etmeyeceğini peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.

  • Kullanıcı, dosya yüklemesi, e-postalarına ulaşabilmesi, internet sitesini yönetebilmesi amacıyla kendisine erişim için BursaSOFT Hosting tarafından verilmiş kullanıcı adı ve şifrelerin güvenliğinden kendisi sorumludur. 3. kişilerin eline geçmesi durumunda BursaSOFT Hosting sorumlu tutulamaz.
  • Kullanıcı hosting hizmetinden faydalanırken BursaSOFT Hosting tarafından yayınlanan her türlü ihtar ya da bildirime uymayı beyan, kabul ve taahhüt eder.
  • Kullanıcı sipariş sırasında vermiş olduğu bilgileri BursaSOFT Hosting’un kullanabiliceğini beyan, kabul ve taahhüt eder.
  • Kullanıcı, domain adı tescili ve hosting hizmetlerinin getireceği yürürlükte veya sonradan yürürülülüğe girebilicek vergi, harç ve diğer yasal yükümlülüklere katlanmayı beyan, kabul ve taahhüt eder.
  • BursaSOFT Hosting, Kullanıcı'nın kullanımından, sayfa içeriklerinden, elektronik posta (Email) ile alınan bir iletiden doğacak olan hiçbir maddi veya manevi zarardan sorumlu tutulamaz. Tüm sorumluluk Kullanıcı’ya aittir.
  • Kullanıcı, BursaSOFT Hosting'un sunucularına, BursaSOFT Hosting'un kendisine tahsis ettiği kaynakları kullanarak başka kişi yada kurumlara ait sunuculara veya BursaSOFT Hosting tarafından kendisine kullandırılan servislerden bir veya birkaçına bilinçli/bilinçsiz olarak zarar vermesi durumunda BursaSOFT Hosting'un ve BursaSOFT Hosting dışında zarar gören kişi veya kurumların uğrayacağı zararların eksiksiz olarak tazmini ile yükümlüdür. BursaSOFT Hosting verilen zararın giderilmesi için yapılacak çalışmanın süresine bağlı olarak Kullanıcı'ya BursaSOFT Hosting web sitesinde yayınlanan saatlik teknik çalışma bedeli üzerinden ücret yansıtacak ve verilen zararın sunucu üzerindeki bir veya birden fazla donanıma zarar vermiş olması durumunda zarar gören donanım/donanımların ücretlerini talep edecek olup, Kullanıcı BursaSOFT Hosting’un kendisine sağlamış olduğu imkanlar neticesinde yapacağı işlemlerden ve sonuçlarından tam ve itiraz hakkı bulunmaksızın sorumludur. BursaSOFT Hosting konunun hukuki platforma taşınması durumunda Kullanıcı'nın işlem yaparken kullandığı IP ve sunucu kayıtlarından yola çıkarak Türk Telekom nezdinde gerekli işlemleri başlatarak Kullanıcı aleyhinde dava açma hakkını saklı tutar.
  • Kullanıcı, tüm dosyalarının yedeklerinin alınmasından kendisi sorumludur. BursaSOFT Hosting belli periyodlarda yedek almaktadır. Buna rağmen hatalardan ve yedeklenmelerden dolayı oluşabilecek eksikliklerden BursaSOFT Hosting hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Bu gibi durumlarda Kullanıcı kendi aldığı yedekleri kullanacağını beyan ve kabul eder. Kullanıcının yedeklemeyi bilmemesi, ya da nerden ve nasıl yedekleyebileceğini bilmediği zamanlarda BursaSOFT Hosting'dan bilgi istemesi gerekmektedir.

6 – Tebligat Adresi
Kullanıcı’ya ait yasal ikamet adresi ve iletişim adresi sipariş sırasında verilmiş olan e-posta adresidir. Bu adresin değiştirilmesi durumunda BursaSOFT Hosting’a yazılı olarak tebliğ edilmesi gerekir. Kullanıcı, kendisine ulaşsa da, ulaşmasa da bu adrese gönderilen tebligatın bir iş günü sonrasında tebliğ edilmiş olacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.

7 – Kayıtların Geçerliliği
Taraflar, iş bu sözleşmeden doğacak ihtilaflarda, BursaSOFT Hosting'un defter ve bilgisayar kayıtlarının, tarafların göndermiş olduğu elektronik posta ve benzeri iletilerin, BursaSOFT Hosting tarafından muhafaza edilen BursaSOFT Hosting/Kullanıcı arasında geçen telefon görüşmesi kayıtlarının, Kullanıcı'nın internet ortamında yaptığı ve BursaSOFT Hosting'un bilgisayarlarında yedeklenmiş kayıtlarının, Hukuk Usulü Muhakemeleri Kanunu'nun 287. maddesi anlamında geçerli, bağlayıcı, kesin ve öncelikli delil teşkil edeceğini ve bu maddenin delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu, yukarıda belirtilen BursaSOFT Hosting kayıtlarına karşı her türlü itiraz ve bunların usule uygun tutulduğu hususunda yemin teklif hakkından peşinen feragat ettiğini peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.

8 – Temerrüde Düşme
BursaSOFT Hosting, Kullanıcı’nın sözleşmeden doğan sorumluluklarından olan hizmet bedelini ödememesi durumunda fatura tarihinden itibaren aylık net %5 oranında gecikme bedeli talep edebilir.

9 - Uyuşmazlık Hali
İş bu sözleşmenin uygulanması sırasında doğacak her türlü uyuşmazlıkların çözümünde Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10 – İş bu sözleşme bu maddeyle birlikte 10 maddeden oluşmaktadır ve taraflarca okunmuş ve imza altına alınmıştır. (İmza altına alınma, siparişin internet ortamında BursaSOFT Hosting'a gönderilmesi ile gerçekleşmiş kabul edilir). Tüm ürün ve hizmetlerini sadece internet ortamında satış yapan BursaSOFT Hosting, tüm siparişlerinin ilk sayfasında bu sözleşmenin okunup, anlaşılıp, kabul edilmediği sürece siparişe devam edilemiyeceği uyarısı yapar. BursaSOFT Hosting gerek gördüğü taktirde yeni maddeler ve/veya alt başlıklar ekleyebilir, çıkartabilir ya da maddeler üzerinde değişiklik yapabilir. Kullanıcı bu değişiklikleri önceden kabul ettiğini peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.